为保障困难群众获得优质高效普惠的法律服务,乐至县司法局聚焦群众急难愁盼,多举措推进法律援助高质量发展,获得实效。
深入开展“我为群众办实事”援助普法惠民生
今年以来,乐至县司法局深入“我为群众办实事”实践活动,依托县公共法律服务中心和乡镇公共法律服务工作站同步开展《中华人民共和国法律援助法》宣讲活动,深入基层解答法律咨询,有奖知识问答,让法律援助知识走进群众心里,提升群众对法律援助的知晓率,宣传活动累计发放宣传资料10000余份,宣传雨伞500余把,宣传袋800余个。
深入拓宽“绿色通道”强化服务维民权
乐至县司法局畅通农民工、残疾人、未成年人、老年人、退伍军人等多条法律援助“绿色通道”,简化申请程序,特别是对涉及“三农”、农民工讨薪等案件实行优先受理、优先审查、优先指派、优先办理;24小时畅通法律服务热线,及时解答“12348”法网平台咨询,切实增强了群众对获取法律援助知识的便捷性和持续性。上半年,通过“绿色通道”共受理法律援助案件221件,12348法律服务热线咨询56件。
深入落实“4+N”工作方法用情用力暖民心
乐至县司法局法律援助中心推行“上门办、预约办、点援办、先行办”的“4+N”工作方法。上门办:对行动不便的申请人提供上门服务,到申请人住所地受理法律援助申请;预约办:根据受援人需要提供预约办理服务,为受援人提供便捷服务;点援办:根据受援人的申请,安排受援人点名的律师为其提供法律援助服务;先行办:对需要及时提起诉讼或者申请仲裁、行政复议,或需要立即申请财产保全、证据保全或者先予执行的案件,先行提供法律援助,受援人后补办申请手续;N:根据情况提供个性化服务,以满足群众法援需求。上半年,办理法律援助案件975件,咨询1349人,挽回损失547万元。
(杨梅 四川法治报-法治四川新闻客户端记者 吴显云)